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鲶鱼效应,是团队的催化剂还是破坏者?

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工作多年,在日常高压的工作状态下,团队表现总是略显疲态,但有一点感触很深,凡事团队有人事变动,对团队的状态触动都比较大,每次团队增员都会有比较积极的影响,相反,如果有成员离职,影响都很负面,甚至会传染。

我们公司每年7月份都会都会新进几位新员工,每当这个时候,大伙都会比较高兴,总期望人变多了,自己的事情可以分摊一些出去,可以变得更轻松。而新员工也是团队的新鲜血液,年轻向上的气息的确也会给团队带来一些活力。总体来说,新员工加入后的很长一段时间,团队的整体氛围的确会变得感觉更年轻。

另外一种情况,就是领导调动,而且,但是往往公司的高管一般都是空降,这种类型的领导往往能力都很强,对团队的氛围和工作习惯都会有比较大的影响,团队的精神状态会在很长一段时间保持紧张,要做工作汇报,要重新调整工作思路。尤其老员工往往会格外紧张起来,或许是担心工作风格无法适应新风格,但不管怎么说,团队工作效率有一定程度的提升。

这两种常见的人事变动,对团队氛围的影响,非常类似于一个心理学的经典概念,鲶鱼效应。


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鲶鱼效应

挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是想方设法的让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。

但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。

原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。这样一来,一条条沙丁鱼活蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。


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鲶鱼效应在企业中的利弊

1、团队催化剂

无论是传统型团队还是自我管理型团队,时间久了,企业内部相对稳定的人员构成容易让部分员工产生倦怠感,缺乏活力,产生惰性。

此时,如果企业能适时找些外来的“鲶鱼”加入以制造一些紧张氛围,就会促使原有的员工产生紧迫感而努力工作,以证明自己的能力。可见,适当的时候引入一条“鲶鱼”,在很大程度上能刺激团队战斗力的重新爆发,给整个团队带来创新并实现多赢局面。

当然这种鲶鱼,可以是竞争性的鲶鱼,也可以是不懂事的好动小鲶鱼,但是本质上来说,是通过改变工作环境氛围,提升团队整体活力。

2、团队破坏者

从企业这个大团队来讲,从外部引进的人才,其职位都不会太低,他们更多的是我们常说的"空降兵",一到公司,就被委以重任,具体负责某一块的具体业务。

但"空降兵"的到来,在一定程度上阻碍了原成员晋升的机会,从而扼杀了某些原本就非常努力的员工的奋斗激情。对一些人来说,他们奋斗的目的就是为了晋升,为了更高的职位,为了更大的发展空间,这种目的完全是无可非议的。

一旦他们发现自己失去了上升的空间,他们就会要么选择出走,要么就选择消极对待。如此一来,企业这个大团队的战斗力就被削弱得更厉害了。

更有严重者,老员工对新来的领导有抵触情绪,在很长一段时间内对指令执行存在偏差,导致工作效率低下和工作氛围消极。


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引入鲶鱼的时机及注意事项

既然引入鲶鱼或好或坏,那么管理层切勿只看着结果而忽略方法,引入鲶鱼需要择机而行、顺势而为。

时机

1、团队环境、人员长时间无变化,团队失去活力,工作效率低下;

2、团队薪资无变动,核心岗位无调整,人员发展遇见天花板;

3、大量员工因日复一日,年复一年的单调工作而缺乏激情活力,不求上进,产生混日子的惰性。

注意事项

1、切忌引入“鲶鱼”数量过多,以免引起团队剧烈波动;

2、切忌因引入“鲶鱼”而影响原有员工晋升通道,鲶鱼应作为团队力量补充;

3、组织相关活动,快速增进“鲶鱼”和其他员工情感,尽快消除老员工对“鲶鱼”的敌意;

4、适当提升骨干员工福利或待遇,以巩固人心,避免人人自危甚至出现离职倾向。


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结语

鲶鱼效应已经被广泛的运用到企业管理之中,作为激发团队和员工的有效手段之一,鲶鱼效应主要表现在两个方面,一是为团队引入新鲜血液,往团队注入朝气蓬勃、思维创新的年轻人来激发团队活力,或者空降管理层引入新的管理思路,从而解决“沙丁鱼”们的懒惰思想状态。其次也可以引入新技术、新手段,从而对陈旧的人员观念造成冲击,甚至淘汰原本就应该淘汰的人。

总体来说,鲶鱼效应是通过引入多样性或竞争性来提升原有组织架构效能的一种办法,但是凡事有利则有弊,在职场中,一定要合理利用,注意时机和禁忌,以有效激活企业活力。

End.


文/小十一爹,2018年4月16日做较大修改

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本文标签: 鲶鱼团队沙丁鱼员工引入氛围