呀呀呼
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6天前 · 4 人阅读

让产品脱颖而出的3大策略

互联网产品日新月异的今天,如何让自己的产品脱颖而出?如何让产品迅速的张开,占领市场?如何激发用户的黏性, 并长久的留住用户?今天玉米大人结合3个案例来说明下,让产品脱颖而出的3大策略:商业模式、用户体验、用户设计

1. 商业模式

唱吧

回顾唱吧创办之初,市面上已经有很多K歌的应用了,但是大部分都收费,或者说只有极少的曲库是可以免费唱的;但唱吧一推出,就直接免费,一下子吸引了大批用户进来;

360安全卫士

当年杀毒软件界已有金山、瑞星等大佬们,但是他们有个共同点就是收费,用户要花1-200购买版权,要么就去找盗版的,然而盗版的同时会附赠很多打包的流氓插件;此时360不走寻常路,06年7月推出免费版的杀毒软件,而且宣称终身免费,对于普通用户来说,是个极其利好的消息,可以不花钱就能保护电脑的安全了,于是一下子就从大佬手里抢过来80%的用户;

飞信&微信

记得07年的时候,当时还是短信的天下,一条短信1毛钱,突然冒出来个飞信,可以免费发短信,还能在手机上及时看到别人发给我的短信。虽然仅针对移动用户,当时也是火的不行,鼎盛时期注册用户达到5亿;但是2011年1月微信横空出世,飞信就彻底淡出了历史舞台。

以上3个案例,前期通过对用户免费的商业模式迅速张开,很快的圈定一批用户;

2. 用户体验

那圈定用户之后,要靠什么来留住用户呢?----“用户体验”;在同一纬度下,用户体验会成为产品的核心竞争力;

唱吧

唱吧一方面给用户提供完全免费的K歌应用,另一方面,投入技术团队去研究如何让音质更好听,有点类似现在的美颜,唱吧其实是在给声音做美化,让用户产生一种自我满足感;

360安全卫士:

360之前传统的杀毒软件是查杀病毒,360除了能杀病毒防病毒外,还保护用户个人隐私安全,账号安全等,让用户上网无忧;

微信:

微信之所以能打败飞信,就是靠用户体验,两个最初的定位都是即时通讯工具,但飞信只能PC和手机通讯,将消息和短信互通;但微信连接的是手机和手机,而且PC和手机端消息同步。在细节体验上,微信永远把简单留给用户;

3. 用户社交

口碑传播固然能带动产品的自我传播,但真正能让产品产生飞速增长的,还是要依赖社交,就像支付宝,一直有颗不死的做社交的心;

唱吧:

唱吧初期业绩辉煌,用户呈现爆发式的增长:5天冲到APPstore No1.,10天获得100万用户;1年半获得1亿用户;

这么快速的增长,唱吧是怎么做到的呢?

step1:在产品初期实现大范围刷屏式的口碑传播。用户唱完一首歌,系统就告知用户:你唱的很好,打败了全国xx%的人;用户心理得到的极大的满足感,从而激发用户主动分享的欲望;

step2:熟人间传播。当自己的歌有人点赞或送花了,内心受到激励后,内心就膨胀了,就想要上榜,为了上榜,用户会把自己的亲戚朋友拉进来,一起点赞送花,于是一大批强社交关系的用户被吸引进来;

第三波,陌生人传播。很多人都偶像崇拜,当我喜欢的人在榜单被踢下来的时候,我要拉上亲戚朋友粉丝团,一起帮我的偶像充上榜;

360安全卫士:

产品发布不到一年的时间,覆盖用户3000多万,坐上行业第三的宝座;

那360在用户社交方面做了哪些小动作呢?

06年08月,发起公投“恶意软件”的活动,号召网民针对业界争论不休的“问题软件”进行公开投票。

07年03月,自己不再对恶意软件进行评判,将主动权交给网民,让网民参与评判软件的好坏。

增加用户的积极性和主人翁意识,这些小动作使得360迅速在网民心中塑造了良好的口碑。

飞信

上线后1年半,注册用户达到1.12亿;

飞信是中国移动推出的社交通讯工具,背靠大树好乘凉,移动当时还推出话费优惠政策来培养飞信的用户习惯,而且又是刚需,抓住了用户痛点(发短信不要钱),人家其实不用担心用户增长的问题;

微信

微信2.0版本达到400万用户;3.0版本用户数破亿;本来就是社交型应用;


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关键词: 用户 360 飞信 微信 社交 产品
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